行业封顶、销量下滑、成本上升、利润微薄……厂家寻求渠道扁平化,还与各大电商眉来眼去,而留给经销商的毛利空间却越来越“合理”,在内外因素共同影响下,经销商似乎已经无计可施。
不少风光的经销商开始收山或转行,但是市场经济走到现在,还有未动的奶酪等着你吗?而且涉足一个新行业,可能需要更多的付出。与其这样,还不如坚守本行,尝试转型。在危机中寻找转机,考验的是经销商老板的眼界及管理水平。如果想控制成本、砍掉成本,首先要知道你的成本都堆在哪?目前来看,库存、油耗、人力成本是压在经销商身上的三座大山!
如何砍掉多余库存库存管理一个月销50万的品牌产品,经销商的库存通常保持在20万以上,也就是说,每天都要有20万的资金被压在仓库,而且不产生任何价值。假如经销商能够将库存控制在10万以内,那么就多了10万的流动资金。
那么,经销商如何才能既保证合理的库存,又不影响正常的销售呢?
首先我们要明白,合理库存的标准是什么?一些经销商认为,库存控制在40%左右才是合理的,最多不超过60%。然而,这些都是基于经销商的经验判断,站在科学化管理的角度:安全库存量=(日最高销售量-日最低销售量)×订货周期。
打个比方,如果一个品牌产品的月销售额是60万元,订货周期为7天,最高日销量4万,最低1.5万,那么你的库存是多少?应该是(4万-1.5万)×7天=17.5万。
当然,很多经销商不相信,认为17.5万的库存太少了,极有可能会断货、缺货,按照经验推算,月销售额60万,那库存应该保持在30万左右。虽然难免会出现多余的库存,但是市场需求是变化的,必须以防万一!
由此可见,库存的不可控源于市场的不可控。每个经销商都希望在满足市场需求的前提下,将库存压缩到最低。但是如何实现呢?答案很简单,根据终端客户的订单安排自己的库存,这样一来,仓库里的产品就相当于是已经销售出去的产品。
经销商或许还要追问:如何预知终端客户7天内的需求,并及时获取他们的订单呢?的确,依靠经销商传统的销售追踪和订单管理手段,是很难进行销量预估的。如果做不到这一点,经销商的库存根本降不下来,降下来就可能造成断货、缺货。
但是,真的做不到吗?
在移动互联时代,经销商完全可以实现终端销售的数据化管理。比如,通过B2B电商平台,不仅能在第一时间采集终端的订单,还能对销售数据进行自动化的统计和分析,精准地掌控终端的销售状况。由此,就可以大胆砍掉多余库存,同时确保库存的安全性。
如何切实降低油耗配送管理目前,相当一部分经销商依然采用车销,“销售+配送”一体化,确实有很多方便和好处,但是在终端动销难、产品难动销成为一种常态之后,车销的弊端就被无限放大了,集中表现为:跑空车、油耗大!
现实中,很多经销商只 一般来说,跑乡镇的车辆每天的油费在60~80元之间,拜访30家终端客户,成交12~15家,成交率在50%之间,销售额在~元之间。那么,如何控制油耗?其实很简单,不要货的客户不去,即减少空跑,又节省时间。
在车销模式下,经销商可以通过划区建线、售点分级来降低油耗,有的终端3天一访,有的终端6天一访,还有的终端半月一访……车辆严格按照线路,按售点级别拜访,将有限的时间放在最有价值的客户那里。如果有的乡镇确实偏远,一辆车仅在路上就3个小时(来回)以上,那么,你还可以直接交给二批商来配送。
然而必须承认,这种方式只是在一定程度上避免了车辆空跑,要从根本上提升配送效率,首先是提前掌握终端客户的订单,其次要提升车辆的装载率和配送频次。简单来说,就是要有订单,而且订单足够多!
如前所说,借助B2B电商平台,可以实现系统化自动采单,解决了终端客户要不要货的问题;而要想获得充足的订单,就必须有足够的销量做支撑。为此,必须进行内部与外部的产品整合,实现集采集配。届时,配送实现半车变一车,一趟变两趟,配送效率将大幅提升,油耗还会是问题吗?
如何提升作业效率人力资源经销商的组织架构是由作业模式决定的。传统作业模式,不是车销就是访销。车销一般是“一车两人”(业务员+司机),算是最精简的人力配置方式,而访销则是“人车分离”,势必要增加人力和车辆投入。但是,从作业效率来看,不管是车销还是访销,都存在人力成本过高的问题。
以车销为例,业务员和司机的工资和提成合计为~元,加上油耗和车耗等固定费用,一辆车每天的成本至少是元。如果产品毛利平均按10%计算,那么销售额至少要达到0元/天以上,才能勉强兜住这车辆的成本。但是对于经销商来说,进销差价几乎是唯一的利润来源,如果人力成本就占去了一大半甚至全部,别说是公司盈利,连经营都维持不下去!
另外,经销商业务人员职业化程度普遍不高,能力和素质参差不齐。但另一方面,市场不景气的情况下,对业务人员提出了更高的要求,在做好销售工作的基础上,要进行新网点开发、新产品推广、终端生动化等工作,转变以往“重销售而轻运营”的状况。从长远来看,业务人员的职能会逐步分化,经销商的组织架构也要随之调整,从而提升作业效率,降低人力成本。
那么问题又来了,如何才能转变业务人员的职能,进而降低人力成本呢?
通过导入B2B电商平台,业务人员的销售即采单职能会被平台取代,而营销职能则逐步强化。例如,有的线路或片区空白网点比较多,就可以配备一个开发能力较强的业务;代理了新产品之后需要进行铺市推广,就可以由谈判能力较强的业务负责执行……这些业务人员的工资可以开到元/月以上,但其创造了效率和价值却远不止于此;反观以往占比最大都销售成本,则被大大压缩了。由此,也真正做到了人尽其用!
总之,在当前的市场环境下,经销商不仅要学会赚钱,更要学会省钱。一方面提高自己的管理能力,砍掉无谓的成本浪费;另一方面,导入先进的互联网工具,实现运营效率的质变与飞跃。
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